1.发货到巴西，价格和时效怎么样？

头程：空运30美元/kg左右，15-20天到仓；海运1300美元/立方左右，40-50天到仓。

二程：巴西邮政派送，时效平均3-7天，特偏远地区15天。

根据货物的品种，以及发货量的多少，报价会有所不同，更详细报价请咨询我司业务人员。

2，巴西双清包税 报关费，税费怎么收的？可以自己清关或者让客户清关吗？

巴西双清包税报价包含了到巴西的所有费用， 包括运费、报关费和关税。 不需要客户另外交费用。 如果客户需要自己清关可以走我司其他的国际快递或者空运、海运渠道。

3.包税双清所有渠道都是正常渠道吗？发货需要那些资料？

都是正常渠道，以我们巴西公司名义正式报关进口，在巴西开发票给收件人，以便货件在巴西国内的运输，中转。 发货需要详细的装箱单，提供货物品名、材质、用途 

商品编码、货值以及货物尺寸等详细信息。

4.空运每周分别是哪几天有航班发出？海运一周装几次柜，具体装柜时间？

空运固定板位 2-4-6 飞机。其余根据货物另外配货， 香港发货；

海运一周至少 5条柜子， 根据货物不同 分别在浙江宁波， 深圳或者 香港发出，宁波4截3开；深圳、香港，6截单4 开。

5.货物丢失，不能清关，或者清关时间太长，怎么处理？

头程货物丢失，或者到港后60天未清关， 由我司按货值全赔。 二程丢失按巴西邮政条款赔偿或者购买保险， 保险费率 4%。

6.清关要求特殊许可证件如何处理，海关清关风险如何规避？

根据货物HS 单独查询当地所需政策及清关税费。如果货交我司之后到送达快递之间出现任何如丢货，吞货，海关被罚没，被偷被抢等意外，

由我司国内德恒顺公司即刻直接赔付等价于货值的人民币。如果在快递派送途中出现问题，由我司负责与快递公司协商解决办法。

7.海外仓如果半年发现产品在当地没有市场，可以退回吗？

巴西关税很高，退运流程繁琐，建议客户在发货之前透彻自有产品在巴西市场的需求，在控制成本的情况下做到少量多次，逐渐开展巴西市场，

切记鲁莽发货。如果确实是预判失误造成库存积压，我司将全力协助以促销等形式将货物消化掉。

8.巴西那些产品需要认证？

强制性认证产品包括：
                               家电类（所有家电）
                               IT类（只有稳压器）
                               灯具类（只有电感、电子镇流器）
                               电气附件类（插头，插座，转化器，墙壁开关，断路器，电流保险丝）
                               汽车零部件类（玻璃，车轮，制动液，减震器，汽油机燃油泵，喇叭，活塞，活塞环，活塞销，轴瓦，灯泡，汽车活摩托车上使用的铅酸电池，

                               悬置减震器，电动燃油泵，用于机动车的喇叭或类似设备，铝合金活塞，记忆锁和记忆环，活塞环，汽车灯，汽车配件备用件）
                               摩托车自行车零部件（自行车刹车装置，摩托车头盔，自行车辐条，自行车轮胎，自行车曲柄和脚踏，自行车绳索，自行车车架和前叉，自行车把手，

                               轮胎内胎，自行车钢圈）
                               电动工具（塑料封口机，脱焊枪，电热胶枪，电热气枪，电焊枪，管道焊接工具，塑料泡沫切割机，电动脱漆器，电动削皮机
自愿性认证产品包括：
                               IT类产品（稳压器除外）特别说明：如果是手机充电器，必须做Anatel认证
                               AV类产品
                               灯具类产品（除电子镇流器，电感镇流器）